騰訊家電訊（文心）據DIGITIMES 網站報道，2016年國際消費電子展展示了大量

智能家居設備，彰顯了這一市場的增長和潛力。由于過去數年開發的基礎設施和

服務產品為智能家居設備的普及奠定了堅實基礎，未來12個月智能家居設備銷量

將接近翻番。盡管未來5年硬件將繼續推動智能家居市場的增長，向經常性服務

轉型已經在“進行”中。據市場研究公司ABI Research預測，到2020年，經常性

服務在智能家居市場營收中的占比將由目前的不足20%增長至接近25%。

推動向經常性服務轉型的，是來自包括家庭安保、電信和有線電視以及零售商在

內眾多廠商的可管理智能家居系統的不斷普及。推出這類系統的廠商包括ADT、

Vivint、AT&T、德國電信、Comcast、Lowes和Staples。另外，來自創業公司以

及谷歌、三星等科技巨頭的新一代自助安裝設備和系統，也推動了包括數據收集

和存儲在內的經常性服務的增長。

ABI Research首席分析師喬納森·柯林斯(Jonathan Collins)表示，“隨著智能

家居功能不斷進入新家庭，廠商將受益于初期的設備和系統銷售收入，但它們的

目標是把設備和系統的銷售轉化成能帶來經常性收入的服務。與傳統家庭安保服

務相似，可管理智能家居系統定價的目的是，以低價的設備贏得新客戶，從而帶

來長期的經常性收入。”

DIGITIMES表示，盡管目前安保廠商是可管理智能家居系統市場上的領頭羊，到

2020年，電信/有線電視公司和零售商將在市場上分一杯羹。這些可管理服務提

供商把DIY安裝的用戶順利地轉化成它們用戶的能力，將成為經常性服務增長的

重要途徑。

柯林斯說，“智能家居服務提供商越來越多地在它們的可管理服務中集成最受歡

迎的DIY設備，例如Nest溫控器。但消費者日趨期望這種整合能以點對點的方式

完成。”